Warunki abonamentu
Stan na: 4 października 2026
Niniejsze Warunki abonamentu uzupełniają nasze OWU (https://rinsumila.com/pl/legal/terms) w przypadku zamówień w abonamencie. O ile tutaj nie postanowiono inaczej, obowiązują OWU.
§ 1 Czym jest abonament
(1) W abonamencie dostarczamy ci wybrane produkty regularnie w wybranym cyklu, dopóki abonament nie zakończy się zgodnie z § 7. Abonament obowiązuje na czas nieokreślony. Nie ma minimalnego okresu obowiązywania.
(2) Abonament możesz zawrzeć tylko z kontem klienta i tylko dla produktów, dla których oferujemy cenę abonamentową. Z numerem VAT abonament nie jest możliwy.
(3) Cykl wybierasz przy zamówieniu: jedna dostawa co 30, 45 lub 60 dni. Cykl obowiązuje dla wszystkich produktów w abonamencie w ramach zamówienia.
§ 2 Cena i koszty wysyłki
(1) Za każdą dostawę płacisz cenę abonamentową, która obowiązywała dla danego produktu w chwili zawarcia abonamentu. Cenę abonamentową widzisz na stronie produktu oraz przed wysłaniem zamówienia w podsumowaniu.
(2) Do każdej dostawy dolicza się koszty wysyłki kraju dostawy zgodnie z § 5 ust. 2 OWU, które obowiązywały w chwili zawarcia abonamentu. To, czy osiągnięto próg bezpłatnej wysyłki, zależy od wartości produktów w abonamencie w ramach jednej dostawy.
(3) Przed kliknięciem „Zamawiam i płacę” pokazujemy ci dla twojego abonamentu w wyróżniony sposób: że jest zawarty na czas nieokreślony i nie ma minimalnego okresu obowiązywania, cenę całkowitą każdej kolejnej dostawy wraz z kosztami wysyłki oraz cykl dostaw, przybliżone miesięczne koszty całkowite (cena całkowita za kolejną dostawę razy 30 podzielone przez liczbę dni twojego cyklu, zaokrąglone) oraz że możesz w każdej chwili wypowiedzieć abonament ze skutkiem na koniec już opłaconego okresu dostawy. Jeżeli twoje zamówienie zawiera także produkty bez abonamentu, dla ceny kolejnych dostaw liczą się tylko produkty w abonamencie.
(4) Kod rabatowy obowiązuje tylko na pierwszą dostawę. Cena całkowita kolejnych dostaw jest podana bez tego rabatu.
(5) Cena i koszty wysyłki twojego abonamentu zmieniają się wyłącznie zgodnie z § 8.
§ 3 Pierwsza dostawa i obciążenia
(1) Zawarcie umowy reguluje § 3 OWU. Pierwszą dostawę opłacasz przy składaniu zamówienia. Wysyłamy ją po otrzymaniu płatności jak zwykłe zamówienie. Po zawarciu otrzymasz e-mail, że twój abonament wystartował.
(2) Następnie obciążamy automatycznie w wybranym cyklu metodę płatności zapisaną u Stripe: pierwsze kolejne obciążenie 30, 45 lub 60 dni po pierwszej płatności, potem za każdym razem w tym samym odstępie. Każde obciążenie opłaca dokładnie jedną dostawę. Datę następnej dostawy widzisz na swoim koncie klienta. Dla każdej kolejnej dostawy obowiązują terminy dostawy zgodnie z § 6 ust. 3 OWU liczone od udanego obciążenia.
(3) Kolejną dostawę wysyłamy dopiero wtedy, gdy obciążenie się powiodło. Jeżeli obciążenie się nie powiedzie, informujemy cię e-mailem. Za pomocą linku w tym e-mailu możesz zaktualizować swoją metodę płatności.
(4) Trzy dni kalendarzowe przed każdym obciążeniem wysyłamy ci przypomnienie e-mailem z datą obciążenia i zapisaną dla niego u Stripe kwotą całkowitą. Z tego przypomnienia możesz zrezygnować za pomocą linku w e-mailu.
§ 4 Wstrzymanie
(1) Na swoim koncie klienta możesz wstrzymać abonament na okres do 90 dni. W czasie wstrzymania niczego nie obciążamy i niczego nie dostarczamy.
(2) Możesz wznowić abonament w każdej chwili przed końcem wstrzymania. Gdy wstrzymanie się kończy, abonament biegnie dalej w wybranym cyklu.
§ 5 Pominięcie następnej dostawy
Na swoim koncie klienta możesz pominąć najbliższą planowaną dostawę. Za tę dostawę niczego nie obciążamy i niczego nie dostarczamy. Następne obciążenie następuje w zwykłym cyklu.
§ 6 Zmiana cyklu
Na swoim koncie klienta możesz w każdej chwili zmienić cykl na 30, 45 lub 60 dni. Data następnego obciążenia pozostaje taka sama; od tej daty obowiązuje nowy cykl. Kwota za dostawę pozostaje taka sama; miesięczne koszty całkowite zmieniają się wraz z cyklem. Nie ma proporcjonalnego rozliczenia.
§ 7 Wypowiedzenie
(1) Możesz w każdej chwili wypowiedzieć abonament w trybie zwykłym bez podania przyczyn, w jeden z tych sposobów:
- na swoim koncie klienta w sekcji Abonamenty,
- bez logowania za pomocą przycisku „Wypowiedz umowy tutaj”, który prowadzi cię na stronę https://rinsumila.com/pl/abo-kuendigen. Tam wybierasz, czy wypowiadasz w trybie zwykłym, czy nadzwyczajnym, a w przypadku wypowiedzenia nadzwyczajnego podajesz przyczynę. Ponadto podajesz swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail swojego abonamentu, opcjonalnie numer abonamentu lub zamówienia, i wybierasz moment, w którym abonament ma się zakończyć: „na najbliższy możliwy termin” (zaznaczone domyślnie) lub datę. Przyciskiem „Wypowiedz teraz” składasz wypowiedzenie,
- w formie tekstowej, na przykład e-mailem na adres support@rinsumila.com lub listem do TopieT GmbH, Giesenheide 40, 40724 Hilden, Niemcy.
(2) Wypowiedzenie zwykłe skutkuje w najbliższym możliwym terminie, czyli na koniec bieżącego okresu dostawy, za który już dokonano obciążenia. Dostawę, która została już opłacona, nadal otrzymasz. Jeżeli wypowiesz przed następnym obciążeniem w najbliższym możliwym terminie, to obciążenie nie następuje. Jeżeli wybierzesz późniejszy moment zakończenia, uzgodnione obciążenia i dostawy trwają do tego czasu. Po zakończeniu niczego już nie obciążamy i niczego już nie dostarczamy. Jeżeli nie podasz momentu albo wybrana data przypada przed najbliższym możliwym terminem, wypowiedzenie skutkuje w najbliższym możliwym terminie.
(3) Prawo obu stron do wypowiedzenia nadzwyczajnego z ważnej przyczyny pozostaje nienaruszone. Jeżeli wypowiesz nadzwyczajnie, abonament kończy się natychmiast z chwilą otrzymania wypowiedzenia i niczego już nie obciążamy. Automatyczny zwrot już zapłaconych kwot w takim przypadku nie następuje; sprawdzamy podaną przyczynę i zwracamy, o ile przysługuje ci takie roszczenie.
(4) Jeżeli wypowiadasz za pomocą przycisku wypowiedzenia, niezwłocznie potwierdzamy ci e-mailem treść twojego wypowiedzenia, datę i godzinę jego otrzymania oraz moment, w którym abonament się kończy. Wypowiedzenie jest skuteczne z chwilą otrzymania. Jeżeli nie możemy go od razu automatycznie przypisać do abonamentu, przypisujemy je ręcznie i następnie informujemy cię o momencie, w którym abonament się kończy; skuteczność od chwili otrzymania pozostaje bez zmian.
(5) Również my możemy wypowiedzieć abonament w trybie zwykłym, z zachowaniem czterotygodniowego okresu wypowiedzenia na koniec okresu dostawy. Wypowiedzenie składamy e-mailem na adres twojego konta klienta. Dostawy opłacone przed dniem, w którym wypowiedzenie staje się skuteczne, nadal zrealizujemy. Twoje prawo do wypowiedzenia pozostaje nienaruszone.
§ 8 Zmiany cen
(1) Zmiany ceny abonamentowej lub kosztów wysyłki obowiązują tylko za twoją wyraźną zgodą. Bez zgody nadal obowiązują dotychczasowe kwoty. Jeżeli nie wyrazisz zgody, możemy wypowiedzieć abonament w trybie zwykłym zgodnie z § 7 ust. 5.
(2) Twoje milczenie nie jest zgodą, ani na zmianę kwot, ani na zmianę niniejszych Warunków abonamentu lub OWU.
§ 9 Prawo do odstąpienia od umowy w przypadku abonamentu
(1) Jako konsument możesz odstąpić od umowy abonamentowej w ciągu 14 dni bez podania przyczyn. Ponieważ abonament dotyczy regularnej dostawy towarów, termin rozpoczyna bieg w dniu, w którym ty lub wskazana przez ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszliście w posiadanie pierwszego towaru. Dla kolejnych dostaw nie rozpoczyna biegu nowy termin odstąpienia.
(2) Odstąpienie kończy cały abonament. Szczegóły, w szczególności dotyczące odesłania, zwrotu płatności i wyłączenia w przypadku otwartej zapieczętowanej herbaty matcha, znajdują się w pouczeniu o odstąpieniu od umowy dla abonamentów (https://rinsumila.com/pl/returns). Odstąpić od umowy online możesz za pomocą funkcji „Odstąp od umowy” (https://rinsumila.com/pl/widerruf).
(3) Odstąpienie i wypowiedzenie to dwie różne rzeczy: odstąpieniem cofasz umowę w całości, wypowiedzeniem kończysz abonament na przyszłość (§ 7).