Общие условия
Актуально на: 4 октября 2026 г.
§ 1 Сфера применения
(1) Настоящие Общие условия (далее Условия) применяются ко всем заказам, которые вы размещаете в нашем интернет-магазине RINSUMILA по адресу https://rinsumila.com, включая подписки.
(2) Потребитель - любое физическое лицо, заключающее сделку для целей, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности. Предприниматель - физическое или юридическое лицо либо правоспособное товарищество, которое при заключении договора действует в рамках своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности. Положения, действующие только для потребителей или только для предпринимателей, отмечены как таковые.
(3) Отличающиеся условия предпринимателей применяются только в том случае, если мы прямо с ними согласились.
(4) Для подписок дополнительно действуют наши Условия подписки (https://rinsumila.com/ru/legal/subscription-terms). Для права на отказ от договора действует наша информация о праве на отказ (https://rinsumila.com/ru/returns).
§ 2 Сторона договора
Вашей стороной по договору является TopieT GmbH, Giesenheide 40, 40724 Hilden, Германия, зарегистрированная в торговом реестре при Amtsgericht Wuppertal под номером HRB 29871, в лице директора Igor Shelkovenkov, идентификационный номер плательщика НДС (USt-IdNr.) DE324957473. Вы можете связаться с нами по телефону +49 2175 8189004 и по электронной почте support@rinsumila.com.
§ 3 Заключение договора
(1) Представление товаров в магазине не является юридически обязывающей офертой, а лишь приглашением сделать заказ.
(2) Заказ происходит следующим образом:
- Вы кладете товары в корзину. Для товаров с возможностью подписки вы выбираете, заказываете ли вы однократно или по подписке с определенной периодичностью доставки. В корзине вы видите, какие платежные средства мы принимаем и существуют ли ограничения на доставку.
- В корзине вы можете удалять товары и изменять количество. Оттуда вы переходите к оформлению заказа.
- При оформлении заказа вы указываете свой адрес электронной почты (или входите в аккаунт), адрес доставки, платежный адрес, а при доставке за пределы Германии также номер телефона; при доставке внутри Германии номер телефона указывать необязательно. Вы можете ввести промокоды и, как предприниматель, свой номер плательщика НДС (USt-IdNr.). Для подписки вы должны войти в аккаунт. По желанию вы можете выбрать, хотите ли вы получить после доставки запрос на отзыв по электронной почте и разрешаете ли вы нам передать ваш адрес электронной почты компании DHL для уведомлений о доставке.
- Вы видите обзор с товарами, ценами, стоимостью доставки, сроком доставки и общей суммой. Для товаров по подписке там выделены срок действия, общая цена каждой последующей доставки, включая доставку, периодичность доставки, примерные общие ежемесячные расходы и условия расторжения. Вы соглашаетесь с применением Условий, включая действующие при необходимости Условия подписки. Информацию о праве на отказ вы можете открыть и сохранить перед отправкой заказа. Если ваш заказ содержит запечатанную матчу, для которой право на отказ после снятия защитной пломбы не действует, мы обращаем на это ваше внимание.
- Нажав на кнопку "Заказать с обязательством оплаты", вы делаете обязывающую оферту на покупку товаров в корзине.
- Мы незамедлительно подтверждаем получение вашего заказа по электронной почте ("Заказ получен"). Это подтверждение получения еще не является акцептом вашей оферты.
- После этого мы перенаправляем вас на страницу оплаты нашего платежного провайдера Stripe. Там вы выбираете одно из принимаемых платежных средств и завершаете оплату.
(3) Исправление ошибок ввода: до нажатия на "Заказать с обязательством оплаты" вы можете изменить все данные в полях формы оформления заказа и через корзину скорректировать товары и количество. С помощью функции "назад" в вашем браузере вы можете в любой момент вернуться к предыдущему шагу.
(4) Договор заключается, когда мы принимаем вашу оферту. Мы делаем это электронным письмом "Оплата получена" (подтверждение заказа), которое мы отправляем вам после поступления вашей оплаты. Оно воспроизводит содержание договора (заказанные товары, цены, стоимость доставки, общая сумма) и содержит в виде PDF на языке вашего заказа настоящие Условия, при подписке Условия подписки, информацию о праве на отказ, действующую для вашего заказа (при заказе с однократно заказанными товарами и подпиской оба документа с информацией о праве на отказ), вместе с типовой формой отказа и тем самым также условия доставки и оплаты.
(5) Без завершенной оплаты договор не заключается. Если вы не завершите оплату в течение 45 минут после отправки заказа или она не удалась, мы автоматически отменяем открытый заказ, и вы больше не связаны своей офертой. Еще не оплаченный заказ вы можете также сами отменить по ссылке для отслеживания заказа.
§ 4 Язык договора и хранение текста договора
(1) Договор вы можете заключить на языках, на которых предлагается магазин: немецком, английском, французском, испанском, итальянском, нидерландском, польском, шведском, чешском, португальском, датском, финском и русском. Решающим является язык, на котором вы делаете заказ. Текст договора и документы по договору вы получаете на этом языке.
(2) Мы храним текст договора, то есть данные вашего заказа и версию условий договора, действовавшую при вашем заказе. Данные заказа и условия договора вы получаете вместе с подтверждением заказа согласно § 3 абз. 4. Если у вас есть клиентский аккаунт, вы найдете свои заказы также в аккаунте. Актуальную редакцию Условий вы можете в любое время открыть, сохранить и распечатать по адресу https://rinsumila.com/ru/legal/terms.
§ 5 Цены и стоимость доставки
(1) Все цены являются окончательными ценами в евро и включают установленный законом налог на добавленную стоимость. Если вы как предприниматель из другого государства-члена ЕС укажете действительный номер плательщика НДС (USt-IdNr.) и будут выполнены установленные законом условия, мы рассчитываем сумму нетто без налога на добавленную стоимость (обязанность по уплате налога переходит к получателю услуги).
(2) К цене добавляется стоимость доставки за каждую доставку, если заказ не достигает порогового значения для бесплатной доставки. Стоимость доставки зависит от страны доставки:
| Страна доставки | Стоимость доставки за каждую доставку | Бесплатно от стоимости товаров |
|---|---|---|
| Германия | 5,90 EUR | 49,00 EUR |
| остальные государства-члены ЕС и Монако | 15,90 EUR | 89,00 EUR |
| Швейцария и Лихтенштейн | 18,90 EUR | 129,00 EUR |
Актуальные значения и список стран доставки вы найдете также на странице "Доставка и оплата" (https://rinsumila.com/ru/shipping). Стоимость доставки вашего заказа вы видите в обзоре перед отправкой.
(3) При доставке в Швейцарию и Лихтенштейн вы как получатель несете таможенные пошлины, импортные платежи и сборы за таможенное оформление. Вы платите их службе доставки посылок, а не нам.
§ 6 Доставка
(1) Мы доставляем во все государства-члены Европейского союза, в Монако, Швейцарию и Лихтенштейн. Подписки мы в Монако не доставляем. Отправка осуществляется из Германии службой DHL с отслеживанием отправления.
(2) Если доставка в какую-либо страну временно невозможна, мы сообщаем вам об этом не позднее начала оформления заказа. Для вас при этом не возникает расходов.
(3) Мы доставляем в следующие сроки, считая со дня поступления вашей оплаты и включая время нашей обработки:
| Страна доставки | Доставка в течение |
|---|---|
| Германия | 2 - 4 рабочих дней |
| остальные государства-члены ЕС и Монако | 3 - 8 рабочих дней |
| Швейцария и Лихтенштейн | 5 - 12 рабочих дней |
Рабочие дни - с понедельника по пятницу, за исключением установленных законом праздничных дней в месте отправки Хильден (Северный Рейн-Вестфалия). Срок доставки для вашей страны доставки вы видите также на странице товара и при оформлении заказа. Как только мы передадим вашу посылку компании DHL, мы отправим вам электронное письмо с номером отправления.
(4) Если вы предприниматель, риск случайной гибели и случайного ухудшения товара переходит к вам с передачей службе доставки посылок. Если вы потребитель, риск переходит только с передачей товара вам.
§ 7 Оплата
(1) Какие платежные средства мы принимаем, мы сообщаем вам не позднее начала оформления заказа в корзине и при оформлении заказа, а также на странице "Доставка и оплата" (https://rinsumila.com/ru/shipping). Оплату для всех платежных средств проводит наш платежный провайдер Stripe. Свои платежные данные вы вводите непосредственно у Stripe, мы их не храним.
(2) Вы оплачиваете общую сумму на странице оплаты. Без завершенной оплаты договор согласно § 3 абз. 5 не заключается. Для платежных средств, подтверждение которых занимает больше времени, срок доставки согласно § 6 абз. 3 начинается только с поступления оплаты.
(3) Если вы выберете на странице оплаты платежное средство другого поставщика, для оплаты дополнительно действуют его условия, на которые вам там указывается.
(4) Плата за подписки списывается автоматически за каждую доставку с выбранной периодичностью. Подробности регулируют Условия подписки.
§ 8 Оговорка о сохранении права собственности
Товар остается нашей собственностью до полной оплаты. Если вы предприниматель, товар остается нашей собственностью до полного погашения всех требований из текущих деловых отношений.
§ 9 Купоны
(1) Рекламные купоны (промокоды) действуют на условиях, которые мы объявляем вместе с кодом, например срок действия, минимальная сумма заказа, максимальное число использований или привязка к определенному клиентскому аккаунту. На один заказ вы можете использовать один промокод и дополнительно один код бесплатной доставки.
(2) Купоны не выплачиваются наличными, и проценты на них не начисляются. При подписке промокод действует только для первой доставки.
(3) Если вы откажетесь от договора, оплаченного с использованием купона, мы вернем сумму, которую вы фактически заплатили.
§ 10 Подписки
Для заказов по подписке (регулярная доставка с выбранной периодичностью) дополнительно действуют Условия подписки (https://rinsumila.com/ru/legal/subscription-terms). Они регулируют периодичность, цену, списание, паузу, пропуск, расторжение и изменения цен.
§ 11 Право на отказ от договора
(1) Как потребитель вы имеете установленное законом право на отказ от договора. Условия, сроки и порядок, а также типовую форму отказа вы найдете в нашей информации о праве на отказ (https://rinsumila.com/ru/returns). Для однократно заказанных товаров действует информация для покупки, для договоров подписки - информация для подписки. Если ваш заказ содержит и то и другое, вы получаете оба документа с информацией о праве на отказ. Информацию, действующую для вашего заказа, вы получаете вместе с подтверждением заказа.
(2) Онлайн вы можете отказаться от договора с помощью функции "Отказаться от договора" (https://rinsumila.com/ru/widerruf).
(3) Для матчи, которую мы отмечаем на странице товара как запечатанную, право на отказ не действует, если после доставки была снята защитная пломба. Для аксессуаров, чаш и аксессуаров в наборах это не действует никогда; в наборах это касается только входящей матчи. Подробности указаны в информации о праве на отказ.
§ 12 Ответственность за недостатки
(1) Действуют установленные законом правила об ответственности за недостатки (§§ 434 ff. BGB). Для потребителей общий срок исковой давности по требованиям в связи с недостатками составляет два года со дня передачи товара. Установленные законом исключения и продления остаются без изменений. Гармонизированное уведомление Европейского союза об установленных законом правах покупателя в случае недостатков товара мы показываем вам в выделенном виде при оформлении заказа перед отправкой заказа.
(2) Дата «лучше употребить до» и указания по хранению на упаковке или странице товара являются сведениями о товаре. Они не являются гарантией в смысле § 443 BGB, если мы прямо не принимаем на себя гарантию.
(3) О недостатках вы можете сообщить нам по электронной почте на support@rinsumila.com или через контактную форму, лучше всего с номером вашего заказа. Как мы обрабатываем рекламации, указано на нашей странице "Рекламации" (https://rinsumila.com/ru/complaints).
§ 13 Повреждения при транспортировке
Если товар прибыл с явными транспортными повреждениями, пожалуйста, по возможности сразу заявите о таких повреждениях курьеру и по возможности в течение 48 часов свяжитесь с нами, приложив фотографии упаковки и товара. Это помогает нам предъявить требования службе доставки посылок. Если вы не сообщите об этом, это не повлияет на ваши установленные законом права, в частности на ваши права в связи с недостатками.
§ 14 Ответственность
(1) Мы несем неограниченную ответственность
- при умысле и грубой неосторожности,
- за вред, причиненный жизни, телу или здоровью,
- по закону об ответственности за качество продукции (Produkthaftungsgesetz) и
- в той мере, в какой мы приняли на себя гарантию.
(2) Если мы по простой неосторожности нарушим существенную договорную обязанность, наша ответственность ограничивается типичным для договора, предвидимым ущербом. Существенные договорные обязанности - это обязанности, исполнение которых вообще делает возможным надлежащее исполнение договора и соблюдения которых вы вправе регулярно ожидать.
(3) В остальном мы не несем ответственности за нарушения обязанностей по простой неосторожности.
(4) Абзацы 1 - 3 действуют также для ответственности наших законных представителей и вспомогательных лиц.
§ 15 Разрешение споров
Мы не готовы и не обязаны участвовать в процедурах разрешения споров перед органом потребительского примирения. При вопросах или жалобах, пожалуйста, пишите нам на support@rinsumila.com, чтобы мы могли урегулировать вопрос напрямую.
§ 16 Применимое право и подсудность
(1) Применяется право Федеративной Республики Германия с исключением применения Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG). Если вы потребитель, этот выбор права действует только постольку, поскольку он не лишает вас защиты, которую вам предоставляют императивные положения права государства, в котором вы обычно проживаете.
(2) Если вы коммерсант, юридическое лицо публичного права или обособленное имущество публичного права, все споры из настоящего договора подлежат рассмотрению исключительно судами по месту нахождения TopieT GmbH. Для потребителей действует установленная законом подсудность.