---
title: "Allmänna villkor | RINSUMILA"
description: "Allmänna villkor för beställningar i butiken."
url: "https://rinsumila.com/sv/legal/terms"
image: "https://rinsumila.com/og/rinsumila-c901f058.png"
lang: "sv-SE"
generated: "2026-10-06T03:08:18.063Z"
source: "rinsumila.com, HTML converted to Markdown at origin"
---

# Allmänna villkor

Version: 4 oktober 2026

### § 1 Tillämpningsområde

(1) Dessa allmänna villkor (AV) gäller för alla beställningar som du lägger i vår webbutik RINSUMILA på [https://rinsumila.com](https://rinsumila.com/), inklusive prenumerationer.

(2) Konsument är varje fysisk person som företar en rättshandling för ändamål som till övervägande del varken kan hänföras till hennes näringsverksamhet eller hennes självständiga yrkesverksamhet. Näringsidkare är en fysisk eller juridisk person eller ett personbolag med rättskapacitet som vid avtalets ingående agerar i sin näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet. Bestämmelser som endast gäller för konsumenter eller endast för näringsidkare är markerade som sådana.

(3) Avvikande villkor från näringsidkare gäller endast om vi uttryckligen godkänner dem.

(4) För prenumerationer gäller dessutom våra prenumerationsvillkor ([https://rinsumila.com/sv/legal/subscription-terms](https://rinsumila.com/sv/legal/subscription-terms)). För ångerrätten gäller vår information om ångerrätt ([https://rinsumila.com/sv/returns](https://rinsumila.com/sv/returns)).

### § 2 Avtalspart

Din avtalspart är TopieT GmbH, Giesenheide 40, 40724 Hilden, Tyskland, registrerad i handelsregistret hos Amtsgericht Wuppertal under HRB 29871, företrädd av verkställande direktören Igor Shelkovenkov, momsregistreringsnummer DE324957473. Du når oss per telefon på +49 2175 8189004 och per e-post på [support@rinsumila.com](mailto:support@rinsumila.com).

### § 3 Avtalets ingående

(1) Presentationen av produkterna i butiken är inget rättsligt bindande erbjudande, utan en uppmaning till dig att lägga en beställning.

(2) Så går beställningen till:

1.  Du lägger produkter i varukorgen. För produkter med prenumerationsalternativ väljer du om du beställer vid ett enskilt tillfälle eller som prenumeration med leveranstakt. I varukorgen ser du vilka betalningsmedel vi accepterar och om det finns leveransbegränsningar.
2.  I varukorgen kan du ta bort produkter och ändra antal. Därifrån går du till kassan.
3.  I kassan anger du din e-postadress (eller loggar in), din leveransadress, din faktureringsadress och, vid leveranser utanför Tyskland, ditt telefonnummer; vid leveranser inom Tyskland är telefonnumret frivilligt. Du kan ange rabattkoder och, som näringsidkare, ditt momsregistreringsnummer. För en prenumeration måste du vara inloggad. Frivilligt kan du välja om du vill få en förfrågan om omdöme per e-post efter leveransen och om vi får lämna din e-postadress till DHL för leveransaviseringar.
4.  Du ser en översikt med produkter, priser, fraktkostnader, leveranstid och totalbelopp. För prenumerationsprodukter ser du där särskilt framhävt löptiden, det totala priset för varje efterföljande leverans inklusive frakt, leveranstakten, de ungefärliga totala månadskostnaderna och uppsägningsvillkoren. Du godkänner att de allmänna villkoren gäller, inklusive i förekommande fall gällande prenumerationsvillkor. Informationen om ångerrätt kan du hämta och spara innan du skickar beställningen. Innehåller din beställning förseglad matcha för vilken ångerrätten inte gäller sedan förseglingen brutits, påminner vi dig om det.
5.  Genom att klicka på knappen ”Beställ med betalningsskyldighet” lämnar du ett bindande erbjudande om köp av produkterna i varukorgen.
6.  Vi bekräftar utan dröjsmål mottagandet av din beställning per e-post (”Beställning mottagen”). Denna mottagningsbekräftelse är ännu inte ett godkännande av ditt erbjudande.
7.  Därefter skickar vi dig vidare till betalningssidan hos vår betaltjänstleverantör Stripe. Där väljer du ett av de accepterade betalningsmedlen och slutför betalningen.

(3) Rätta inmatningsfel: Fram till klicket på ”Beställ med betalningsskyldighet” kan du ändra alla uppgifter i kassans formulärfält och via varukorgen justera produkter och antal. Med webbläsarens bakåtfunktion kommer du när som helst tillbaka till föregående steg.

(4) Avtalet ingås när vi godkänner ditt erbjudande. Det gör vi med e-postmeddelandet ”Betalning mottagen” (orderbekräftelse) som vi skickar till dig efter att din betalning kommit in. Det återger avtalets innehåll (beställda produkter, priser, fraktkostnader, totalbelopp) och innehåller som PDF på ditt beställningsspråk dessa allmänna villkor, vid en prenumeration prenumerationsvillkoren, den information om ångerrätt som gäller för din beställning (vid en beställning med varor som beställts vid ett enskilt tillfälle och en prenumeration båda upplysningarna) tillsammans med standardblanketten för utövande av ångerrätten och därmed även leverans- och betalningsvillkoren.

(5) Utan genomförd betalning ingås inget avtal. Slutför du inte betalningen inom 45 minuter efter att du skickat beställningen eller misslyckas den, avbryter vi den öppna beställningen automatiskt och du är inte längre bunden av ditt erbjudande. En ännu inte betald beställning kan du också själv avbryta via länken för orderspårning.

### § 4 Avtalsspråk och lagring av avtalstexten

(1) Du kan ingå avtalet på de språk som butiken erbjuds på: tyska, engelska, franska, spanska, italienska, nederländska, polska, svenska, tjeckiska, portugisiska, danska, finska och ryska. Avgörande är det språk på vilket du beställer. Avtalstexten och avtalshandlingarna får du på detta språk.

(2) Vi lagrar avtalstexten, det vill säga dina beställningsuppgifter och den version av avtalsvillkoren som gällde vid din beställning. Beställningsuppgifterna och avtalsvillkoren får du med orderbekräftelsen enligt § 3 stycke 4. Har du ett kundkonto hittar du dina beställningar även i kontot. Den aktuella versionen av de allmänna villkoren kan du när som helst hämta, spara och skriva ut på [https://rinsumila.com/sv/legal/terms](https://rinsumila.com/sv/legal/terms).

### § 5 Priser och fraktkostnader

(1) Alla priser är slutpriser i euro och inkluderar lagstadgad mervärdesskatt. Anger du som näringsidkare från en annan EU-medlemsstat ett giltigt momsregistreringsnummer och är de lagstadgade förutsättningarna uppfyllda, debiterar vi nettobeloppet utan mervärdesskatt (omvänd skattskyldighet för mottagaren).

(2) Till priset tillkommer fraktkostnader per leverans, i den mån beställningen inte når tröskelvärdet för fri frakt. Fraktkostnaderna beror på leveransland:

| Leveransland | Fraktkostnad per leverans | Fri frakt från varuvärde |
| --- | --- | --- |
| Tyskland | 5,90 EUR | 49,00 EUR |
| övriga EU-medlemsstater och Monaco | 15,90 EUR | 89,00 EUR |
| Schweiz och Liechtenstein | 18,90 EUR | 129,00 EUR |

De aktuella värdena och listan över leveransländer hittar du också på sidan Frakt och betalning ([https://rinsumila.com/sv/shipping](https://rinsumila.com/sv/shipping)). Fraktkostnaderna för din beställning ser du i översikten innan du skickar den.

(3) Vid leveranser till Schweiz och Liechtenstein bär du som mottagare tullar, importavgifter och avgifterna för tullbehandling. Dessa betalar du till paketleverantören, inte till oss.

### § 6 Leverans

(1) Vi levererar till alla medlemsstater i Europeiska unionen, till Monaco, Schweiz och Liechtenstein. Prenumerationer levererar vi inte till Monaco. Försändelsen sker från Tyskland med DHL och med spårning.

(2) Är en leverans till ett land tillfälligt inte möjlig, visar vi det för dig senast när beställningsprocessen börjar. Du har då inga kostnader.

(3) Vi levererar inom följande tidsfrister, räknat från att din betalning kommit in och inklusive vår hanteringstid:

| Leveransland | Leverans inom |
| --- | --- |
| Tyskland | 2 till 4 vardagar |
| övriga EU-medlemsstater och Monaco | 3 till 8 vardagar |
| Schweiz och Liechtenstein | 5 till 12 vardagar |

Vardagar är måndag till fredag, med undantag för lagstadgade helgdagar på avsändningsorten Hilden (Nordrhein-Westfalen). Leveranstiden för ditt leveransland ser du också på produktsidan och i kassan. Så snart vi har lämnat över ditt paket till DHL skickar vi dig ett e-postmeddelande med försändelsenumret.

(4) Är du näringsidkare går risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av varan över på dig när den lämnas över till paketleverantören. Är du konsument går risken över först när varan lämnas över till dig.

### § 7 Betalning

(1) Vilka betalningsmedel vi accepterar anger vi för dig senast när beställningsprocessen börjar, i varukorgen och i kassan samt på sidan Frakt och betalning ([https://rinsumila.com/sv/shipping](https://rinsumila.com/sv/shipping)). Betalningen hanteras för alla betalningsmedel av vår betaltjänstleverantör Stripe. Dina betalningsuppgifter anger du direkt hos Stripe, vi lagrar dem inte.

(2) Du betalar totalbeloppet på betalningssidan. Utan genomförd betalning ingås enligt § 3 stycke 5 inget avtal. För betalningsmedel där bekräftelsen tar längre tid börjar leveranstiden enligt § 6 stycke 3 först när betalningen kommit in.

(3) Väljer du på betalningssidan ett betalningsmedel från en annan leverantör gäller för betalningen dessutom dennes villkor, som du görs uppmärksam på där.

(4) Prenumerationer debiteras automatiskt per leverans i den valda takten. Närmare bestämmelser finns i prenumerationsvillkoren.

### § 8 Äganderättsförbehåll

Varan förblir vår egendom till dess att den är betald i sin helhet. Är du näringsidkare förblir varan vår egendom till dess att alla fordringar från den löpande affärsförbindelsen är till fullo reglerade.

### § 9 Kuponger

(1) Kampanjkuponger (rabattkoder) gäller på de villkor som vi meddelar tillsammans med koden, till exempel giltighetstid, minsta beställningsvärde, högsta antal inlösningar eller koppling till ett visst kundkonto. Per beställning kan du lösa in en rabattkod och dessutom en kod för fri frakt.

(2) Kuponger betalas inte ut kontant och förräntas inte. Vid en prenumeration gäller en rabattkod endast för den första leveransen.

(3) Frånträder du ett avtal som du betalat med en kupong återbetalar vi det belopp som du faktiskt har betalat.

### § 10 Prenumerationer

För beställningar som prenumeration (regelbunden leverans i den valda takten) gäller dessutom prenumerationsvillkoren ([https://rinsumila.com/sv/legal/subscription-terms](https://rinsumila.com/sv/legal/subscription-terms)). De reglerar takt, pris, debitering, paus, överhoppning, uppsägning och prisändringar.

### § 11 Ångerrätt

(1) Som konsument har du en lagstadgad ångerrätt. Villkor, tidsfrister och förfarande samt standardblanketten för utövande av ångerrätten finner du i vår information om ångerrätt ([https://rinsumila.com/sv/returns](https://rinsumila.com/sv/returns)). För varor som beställts vid ett enskilt tillfälle gäller informationen för köp, för prenumerationsavtal informationen för prenumeration. Innehåller din beställning båda delarna får du båda upplysningarna. Den information som gäller för din beställning får du med orderbekräftelsen.

(2) Online kan du frånträda avtalet via funktionen ”Ångra avtal” ([https://rinsumila.com/sv/widerruf](https://rinsumila.com/sv/widerruf)).

(3) För matcha som vi på produktsidan markerar som förseglad gäller ingen ångerrätt om förseglingen har brutits efter leveransen. För tillbehör, skålar och tillbehören i set gäller det aldrig; för set gäller det bara den matcha som ingår. Närmare uppgifter finns i informationen om ångerrätt.

### § 12 Ansvar för fel

(1) Det lagstadgade felansvaret gäller (§§ 434 ff. BGB). För konsumenter är den ordinarie preskriptionstiden för anspråk på grund av fel två år från leveransen. Lagstadgade undantag och förlängningar påverkas inte. Europeiska unionens harmoniserade meddelande om den lagstadgade garantin om avtalsenlighet visar vi särskilt framhävt i kassan innan du skickar beställningen.

(2) Ett bäst-före-datum och anvisningar om förvaring på förpackningen eller produktsidan är uppgifter om produkten. De är ingen garanti i den mening som avses i § 443 BGB, såvida vi inte uttryckligen åtar oss en garanti.

(3) Fel kan du anmäla till oss per e-post till [support@rinsumila.com](mailto:support@rinsumila.com) eller via kontaktformuläret, helst med ditt beställningsnummer. Hur vi hanterar reklamationer står på vår sida Reklamationer ([https://rinsumila.com/sv/complaints](https://rinsumila.com/sv/complaints)).

### § 13 Transportskador

Kommer varan fram med uppenbara transportskador, reklamera sådana skador om möjligt genast hos utdelaren och hör av dig till oss om möjligt inom 48 timmar med foton av förpackning och produkt. Det hjälper oss att göra gällande anspråk mot paketleverantören. Missar du att anmäla har det inga följder för dina lagstadgade rättigheter, särskilt inte för dina rättigheter vid fel.

### § 14 Ansvar

(1) Vi ansvarar obegränsat

1.  vid uppsåt och grov vårdslöshet,
2.  för skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa,
3.  enligt den tyska produktansvarslagen (Produkthaftungsgesetz) och
4.  i den mån vi har åtagit oss en garanti.

(2) Bryter vi genom enkel vårdslöshet mot en väsentlig avtalsförpliktelse är vårt ansvar begränsat till den för avtalstypen typiska, förutsebara skadan. Väsentliga avtalsförpliktelser är förpliktelser vars fullgörande över huvud taget först möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och på vars efterlevnad du regelmässigt får lita.

(3) I övrigt ansvarar vi inte för pliktbrott genom enkel vårdslöshet.

(4) Styckena 1 till 3 gäller även för ansvaret för våra lagliga företrädare och medhjälpare.

### § 15 Tvistlösning

Vi är inte villiga och inte skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumenttvistnämnd. Vid frågor eller klagomål, skriv gärna till oss på [support@rinsumila.com](mailto:support@rinsumila.com) så att vi kan reda ut saken direkt.

### § 16 Tillämplig lag och domstol

(1) Förbundsrepubliken Tysklands rätt gäller, med undantag för FN:s köplag (CISG). Är du konsument gäller detta lagval bara i den mån du inte därigenom fråntas det skydd som de tvingande bestämmelserna i lagen i den stat där du har din vanliga vistelseort ger dig.

(2) Är du näringsidkare med status som handlare (Kaufmann), juridisk person som omfattas av offentlig rätt eller särskild förmögenhetsmassa som omfattas av offentlig rätt, är exklusiv domstol för alla tvister som följer av detta avtal den ort där TopieT GmbH har sitt säte. För konsumenter gäller de lagstadgade domstolarna.

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Organization","@id":"https://rinsumila.com/#organization","name":"RINSUMILA","legalName":"TopieT GmbH","url":"https://rinsumila.com","logo":"https://rinsumila.com/icon-512.png?v=1869971f","email":"support@rinsumila.com","telephone":"+49 2175 8189004","vatID":"DE324957473","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Giesenheide 40","postalCode":"40724","addressLocality":"Hilden","addressCountry":"DE"},"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","email":"support@rinsumila.com","telephone":"+49 2175 8189004","contactType":"customer service","availableLanguage":["en","de","fr","es","it","nl","pl","sv","cs","pt","da","fi","ru"]}},{"@context":"https://schema.org","@type":"WebSite","@id":"https://rinsumila.com/#website","name":"RINSUMILA","url":"https://rinsumila.com","publisher":{"@id":"https://rinsumila.com/#organization"},"potentialAction":{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https://rinsumila.com/sv/products?search={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startsida","item":"https://rinsumila.com/sv"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Allmänna villkor","item":"https://rinsumila.com/sv/legal/terms"}]}]
```