--- title: "Condições da subscrição | RINSUMILA" description: "Condições das subscrições: ritmo, pausa, cancelamento." url: "https://rinsumila.com/pt/legal/subscription-terms" image: "https://rinsumila.com/og/rinsumila-c901f058.png" lang: "pt-PT" generated: "2026-10-06T03:40:45.236Z" source: "rinsumila.com, HTML converted to Markdown at origin" --- # Condições de Subscrição Versão de: 4 de outubro de 2026 Estas Condições de Subscrição complementam as nossas CG ([https://rinsumila.com/pt/legal/terms](https://rinsumila.com/pt/legal/terms)) para encomendas em subscrição. Salvo disposição em contrário aqui, aplicam-se as CG. ### § 1 O que é a subscrição (1) Na subscrição, entregamos-te regularmente os produtos escolhidos, no ritmo escolhido, até a subscrição terminar nos termos do § 7. A subscrição vigora por tempo indeterminado. Não existe duração mínima. (2) Só podes celebrar uma subscrição com uma conta de cliente e apenas para produtos para os quais oferecemos um preço de subscrição. Com um n.º de identificação para efeitos de IVA, não é possível uma subscrição. (3) Escolhes o ritmo na encomenda: uma entrega a cada 30, 45 ou 60 dias. O ritmo aplica-se a todos os produtos em subscrição de uma encomenda. ### § 2 Preço e custos de envio (1) Por cada entrega pagas o preço de subscrição que vigorava para o respetivo produto na celebração da subscrição. Vês o preço de subscrição na página do produto e, antes do envio da encomenda, no resumo. (2) A cada entrega acrescem os custos de envio do país de entrega nos termos do § 5 n.º 2 das CG, que vigoravam na celebração da subscrição. Se o limiar para envio gratuito é atingido depende do valor dos produtos em subscrição de uma entrega. (3) Antes do clique em «Encomendar com obrigação de pagamento», mostramos-te, em destaque, para a tua subscrição: que é por tempo indeterminado e não tem duração mínima, o preço total de cada entrega seguinte, incluindo custos de envio, e o ritmo de entrega, os custos mensais totais aproximados (preço total por entrega seguinte vezes 30 dividido pelo número de dias do teu ritmo, arredondado) e que podes cancelar a qualquer momento para o fim do período de entrega já pago. Se a tua encomenda contiver também produtos sem subscrição, para o preço seguinte contam apenas os produtos em subscrição. (4) Um código de desconto aplica-se apenas à primeira entrega. O preço total das entregas seguintes entende-se sem este desconto. (5) O preço e os custos de envio da tua subscrição só se alteram nos termos do § 8. ### § 3 Primeira entrega e débitos (1) A celebração do contrato é regulada pelo § 3 das CG. Pagas a primeira entrega na conclusão da encomenda. Enviamo-la após a receção do pagamento, como uma encomenda normal. Após a conclusão, recebes um correio eletrónico a informar que a tua subscrição foi iniciada. (2) Depois, debitamos automaticamente no ritmo escolhido, através do meio de pagamento guardado na Stripe: o primeiro débito seguinte 30, 45 ou 60 dias após o primeiro pagamento e, a partir daí, sempre com o mesmo intervalo. Cada débito paga exatamente uma entrega. Vês a data da próxima entrega na tua conta de cliente. Para cada entrega seguinte aplicam-se os prazos de entrega nos termos do § 6 n.º 3 das CG a partir do débito bem-sucedido. (3) Só enviamos uma entrega seguinte quando o débito tiver sido bem-sucedido. Se um débito falhar, informamos-te por correio eletrónico. Através da ligação nesse correio eletrónico, podes atualizar o teu meio de pagamento. (4) Três dias de calendário antes de cada débito, enviamos-te um lembrete por correio eletrónico com a data do débito e o montante total guardado para ele na Stripe. Podes cancelar este lembrete através da ligação no correio eletrónico. ### § 4 Pausa (1) Na tua conta de cliente podes pôr a subscrição em pausa até 90 dias. Durante a pausa, não debitamos nada e não entregamos nada. (2) Podes retomar a subscrição a qualquer momento antes de a pausa terminar. Quando a pausa termina, a subscrição continua no ritmo escolhido. ### § 5 Omitir a próxima entrega Na tua conta de cliente podes omitir a próxima entrega prevista. Para essa entrega, não debitamos nada e não entregamos nada. O débito seguinte é feito no ritmo habitual. ### § 6 Alterar o ritmo Na tua conta de cliente podes alterar o ritmo a qualquer momento para 30, 45 ou 60 dias. A data do próximo débito mantém-se; a partir daí aplica-se o novo ritmo. O montante por entrega mantém-se; os custos mensais totais alteram-se com o ritmo. Não há compensação proporcional. ### § 7 Cancelamento (1) Podes cancelar ordinariamente a subscrição a qualquer momento, sem indicar motivos, por uma destas vias: 1. na tua conta de cliente, em Subscrições, 2. sem iniciar sessão, através do botão «Cancelar contratos aqui», que te leva à página [https://rinsumila.com/pt/abo-kuendigen](https://rinsumila.com/pt/abo-kuendigen). Aí escolhes se cancelas ordinária ou extraordinariamente e, num cancelamento extraordinário, indicas o motivo. Além disso, indicas o teu nome e o endereço de correio eletrónico da tua subscrição, opcionalmente o número da subscrição ou da encomenda, e escolhes o momento em que a subscrição deve terminar: «para a primeira data possível» (pré-selecionado) ou uma data. Com o botão «Cancelar agora» apresentas o cancelamento, 3. por escrito, por exemplo por correio eletrónico para [support@rinsumila.com](mailto:support@rinsumila.com) ou por carta para TopieT GmbH, Giesenheide 40, 40724 Hilden, Alemanha. (2) O cancelamento ordinário produz efeitos no momento mais próximo possível, que é o fim do período de entrega em curso, pelo qual já foi efetuado o débito. Ainda recebes uma entrega que já tenhas pago. Se cancelares antes do próximo débito para o momento mais próximo possível, esse débito deixa de ser efetuado. Se escolheres um momento de cessação posterior, os débitos e as entregas acordados continuam até lá. Após o fim, não debitamos mais nada e não entregamos mais nada. Se não indicares nenhum momento ou se a data escolhida for anterior ao momento mais próximo possível, o cancelamento produz efeitos no momento mais próximo possível. (3) O direito de ambas as partes ao cancelamento extraordinário por justa causa mantém-se inalterado. Se cancelares extraordinariamente, a subscrição termina imediatamente com a receção do cancelamento e não debitamos mais nada. Não há aí reembolso automático de montantes já pagos; analisamos o motivo indicado e reembolsamos na medida em que tenhas direito a isso. (4) Se cancelares através do botão de cancelamento, confirmamos-te de imediato por correio eletrónico o conteúdo do teu cancelamento, a data e a hora da sua receção e o momento em que a subscrição termina. O cancelamento é eficaz com a sua receção. Se não o conseguirmos atribuir de imediato e automaticamente a uma subscrição, atribuímo-lo manualmente e comunicamos-te depois o momento em que a subscrição termina; o efeito desde a receção mantém-se. (5) Também nós podemos cancelar a subscrição de forma ordinária, com um pré-aviso de quatro semanas para o fim de um período de entrega. Comunicamos o cancelamento por correio eletrónico para o endereço da tua conta de cliente. As entregas que já tenhas pago antes de o cancelamento produzir efeitos continuam a ser entregues. O teu direito de cancelar mantém-se inalterado. ### § 8 Alterações de preço (1) Alterações do preço de subscrição ou dos custos de envio só se aplicam com o teu consentimento expresso. Sem consentimento, continuam a aplicar-se os montantes anteriores. Se não deres o teu consentimento, podemos cancelar a subscrição de forma ordinária nos termos do § 7 n.º 5. (2) O teu silêncio não vale como consentimento, nem para uma alteração dos montantes nem para uma alteração destas Condições de Subscrição ou das CG. ### § 9 Direito de retratação na subscrição (1) Como consumidor, podes retratar-te do contrato de subscrição no prazo de 14 dias, sem indicar motivos. Como a subscrição visa a entrega regular de bens, o prazo começa no dia em que tu adquirires ou um terceiro por ti indicado, que não seja o transportador, adquirir a posse física do primeiro bem. Para as entregas seguintes não começa um novo prazo de retratação. (2) Uma retratação põe termo a toda a subscrição. Os pormenores, em particular sobre devolução, reembolso e a exclusão no caso de matcha selado aberto, constam da informação sobre o direito de retratação para subscrições ([https://rinsumila.com/pt/returns](https://rinsumila.com/pt/returns)). Online podes retratar-te através da função «Exercer o direito de livre resolução» ([https://rinsumila.com/pt/widerruf](https://rinsumila.com/pt/widerruf)). (3) Retratação e cancelamento são coisas diferentes: com a retratação desfazes o contrato no seu todo, com o cancelamento pões termo à subscrição para o futuro (§ 7). ```json [{"@context":"https://schema.org","@type":"Organization","@id":"https://rinsumila.com/#organization","name":"RINSUMILA","legalName":"TopieT GmbH","url":"https://rinsumila.com","logo":"https://rinsumila.com/icon-512.png?v=1869971f","email":"support@rinsumila.com","telephone":"+49 2175 8189004","vatID":"DE324957473","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Giesenheide 40","postalCode":"40724","addressLocality":"Hilden","addressCountry":"DE"},"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","email":"support@rinsumila.com","telephone":"+49 2175 8189004","contactType":"customer service","availableLanguage":["en","de","fr","es","it","nl","pl","sv","cs","pt","da","fi","ru"]}},{"@context":"https://schema.org","@type":"WebSite","@id":"https://rinsumila.com/#website","name":"RINSUMILA","url":"https://rinsumila.com","publisher":{"@id":"https://rinsumila.com/#organization"},"potentialAction":{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https://rinsumila.com/pt/products?search={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Início","item":"https://rinsumila.com/pt"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Condições da subscrição","item":"https://rinsumila.com/pt/legal/subscription-terms"}]}] ```